1、 武汉信联物业管理有限责任公司概况

武汉信联物业管理有限公司前身为武汉武大科技园有限公司物业部，该物业部成立于2000年5月，2006年经上级批准成立了现在的武汉信联物业管理有限责任公司。我公司是提供各类物业管理服务的专业公司，注册资本为人民币50万元，公司具有专业的物业管理资质。公司多次荣获“消防安全先进集体”、“安全生产先进集体”、“绿化先进单位”、“治安管理先进单位”等荣誉。武汉信联物业管理有限责任公司对园区企业在水电保障、餐饮服务、保安、保洁、设备维护等方面将提供最为全面及周到的服务。

2．物业管理一般事项

2.1物业管理企业：武汉信联物业管理有限责任公司

2.2机构组成：

2.3维修及保养：

全天候受理物业报修（电气、水暖、房屋维修）；如需要维修，可打服务电话（18942933546何经理、18607189952但工、13971271183彭工），维修结束后，请签字确认。

公共设施、设备日常运行、维修及保养；

保洁服务（公共区域保洁）

24小时保安服务

2.4告示栏

如遇公共设施、设备例行检查或因故障修理，需暂停服务时，物业公司将于各楼一层大厅内张贴有关通知，请所内工作人员注意留意，以免发生不必要的误会，对业主企业会以书面、网络、电话等形式通知。

2.5投诉及建议

您可以致电或亲自到物业公司，提出所有对本物业的建议、意见或投诉，物业公司将认真处理并给您明确答复。

2.6物业办公时间：

每日：9：00—17：30（保洁上班am7：30-pm4：30）

除此以外，物业公司每周六、周日仍设有值班经理、保安和工程维修人员24小时为您服务。如遇紧急情况，可向值班人员或就近保安求助。

联系电话：
[白天]  027-87196117
[夜间]  18607189952（创业楼、慧业楼）、13971271183（宏业楼、兴业楼）

3． 物业服务内容
3.1保安服务
根据合同及武大科技园相关规定园区实行24小时保安服务
3.1.1人员出入
进入科技园园区各办公大楼，请您主动出示证件；来访者请主动登记，填写访客单，访问结束，被访人需签字确认。
3.1.2车辆出入

车辆凭证进入园区；无证车辆请停放于门口规定区域，办理手续，在确认园区有空余车位时方可进入；来访者车辆按照无证车辆处理。

3.1.3车辆停放

进入园区的车辆需按照规定停放。

a非机动车停放于停车棚或画有矩形白线的非机动车停车区域内。其它区域的车辆将被收集到指定区域；

b机动车请停放于机动车停车场，连续两次不服从管理的违章车辆将交由科技园相关部门处理。

3.2保洁服务

根据合同，负责科技园园区办公楼内及公共区域的保洁。

3.3会议服务

请至少提前一天将会议通知单送至物业办公室，物业公司将按照您的要求安排会议服务。会议服务限于科技园创业楼5楼会议室，物业公司可以同时代订会议客餐。

3.4商务服务

3.4.1订票服务

您如果需要定飞机票、火车票等，请直接致电服务电话，由物业公司负责无偿代办。

3.4.2申报网络服务

园区各企业如需申报网络，请直接拨打电话13297963163（联通：杨经理）；18907198271（电信：程经理）。

3.5收发服务

3.5.1普通报纸及信件

科技园内各企业普通报纸及信件已按照规定分发到单位。

3.5.2自费订阅报刊及杂志

请在保安值班前台签字后领取。

3.5.3机要信件及特快专递

由邮递公司直接送往各企业办公室。

3.6其它服务

按合同规定要求负责创业楼、宏业楼、科技园水暖维修。

科技园内办公家具搬运服务，您可以直接致电物业公司（87196117）。

武汉信联物业管理有限责任公司